Один звонок с телефона "ПриватБанка" и все деньги закарпатцев "улетели" с банковской карты
Все эти женщины работают в одной гимназии - в горном селе Буштыно Тячевского района Закарпатской области. И все они в один день стали, говорят, жертвами мошенников...
"Позвонили и представились, что это Служба Безопасности банка и сказали, что с моей карточки пытаются перевести деньги", - рассказывает потерпевшая Ольга Рущак.
Звонили с официального номера "Приватбанка", он сохранился в телефоне одной из женщин во входящих звонках.
"Полностью назвали мою фамилию, мой домашний адрес, мое место работы, все, номер карты все переводы, даже которые я делала два дня назад", - рассказывает потерпевшая Ольга Рущак.
Не поверить, что кто-то другой, а не сотрудник банка может располагать такими данными, было трудно.
Поэтому женщины назвали три цифры кода с обратной стороны карты. Звонившие, а всем троим обманутым женщинам звонили разные люди, был мужской голос и женский. Объяснили одно и то же - это нужно для блокировки карты, чтобы с нее не украли деньги.
"Я ему назвала, уже дальше я узнала, что это такое тайная информация", - рассказывает потерпевшая Ольга Рущак.
И буквально сразу же деньги начали "утекать". В тот день заявления в Тячивскую районную милицию подали не только эти три женщины. Еще четверо их коллег по гимназии, и двое жителей села - все они клиенты "ПриватБанка".
В общем украли больше 100 тысяч гривен и перевели на счет интернет-магазина, зарегистрированного в России.
Так, во всяком случае, указано в распечатке Приватбанка, которые получили пострадавшие.
Официальный же ответ из банка - был такой.
"Анализ сложившейся ситуации показал, что ваше отношение с третьими лицами носят гражданско-правовой характер и находятся вне зоны ответственности банка. Мы рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы", - рассказывает об ответе "ПриватБанка" потерпевшая Ольга Подлужная.
"Это мошенничество с использованием электронно-вычислительной техники с помощью сети Интернета", - объясняет начальник сектора по борьбе с киберпреступностью УМВД в Закарпатской области Любомир Цьока.
Эксперты же считают, что получить данные клиентов, да еще и такие подробные, без помощи сотрудников банков практически невозможно.
"По статистике, как раз нарушение информационной безопасности в этих нарушениях задействованы внутренние, это называется - инсайдерские стороны", - объясняет ведущий научный сотрудник института кибернетики, доцент кафедры математических методов защиты информации КПИ Алексей Фаль.
Скандал разгорелся публично на странице зампредседателя правления "Приватбанка" Олега Гороховского в Facebook.
Люди завалили его жалобами - мол, они рассчитывали на один курс, указанный на сайте финансового учреждения, а банк задним числом, по операциям еще с первого сентября прошлого года, списал теперь совсем по-другому.
- У меня снята банком крупная сумма денег с таким примечанием: "Корректировка сумм по операциям в иностранной валюте". Причем деньги сняты даже с карт, по которым вообще не было операций в иностранной валюте! Как же так? Я переводила деньги по курсу банка, который был на сайте "Приват24".
- Списали деньги, непонятно за какую корректировку. Мало того, что "Приват" поимел своих клиентов на двойной конвертации, так еще и нагло обокрал.
- На каком основании Вы задним числом делаете корректировку? А двумя годами раньше?
- Завтра будет минус миллион, потому что просто так захотелось "ПриватБанку".
Гороховский возмущенным клиентам посоветовал "обсуждение корректировок вести на других страницах". Те же, кто обратился в банк официально получили стандартные ответы - клиент обязан погасить задолженность.
"Ответственность должно нести само финансовое учреждение, которое, так поступило со своими вкладчиками. Тяжело говорить о технических сбоях - это маловероятно. Это просто было сделано с целью заработать денег. Ничего личного - исключительно бизнес", - объяснил адвокат Ростислав Кравец.
Одураченные мошенниками клиенты в селе Буштино теперь ждут расследования. Возмущенные клиенты, написавшие в Фейсбук, обещают дойти до суда.
АНТИРЕЙД