ЧитаютКомментируютВся лента
Это читают
Это комментируют

В Ужгороде война клиента с "Укрсиббанком" едва не закончилась стрельбой

    14 октября 2019 понедельник
    Аватар пользователя corsov
    В Ужгороде банкир "Укрсиббанка" оказался умнее всей "Службы поддержки клиента"

    На прошлой неделе UA-Reporter.com сообщал, что "Укрсиббанк" в Ужгороде рассекречивает коды своих клиентов. Сегодня, 18 октября, этот скандал закончился более-менее мирно: обошлось без стрельбы и даже без жертв...



    Все дело в том, что в пятницу, 14 октября, пенсионный фонд Ужгорода перечислил пенсионерам пенсии, которые они получают в "Укрсиббанке" 15 октября.


    По сообщениям пенсионного фонда, деньги банк получил еще в обед и имел возможность перечислить их на счета пенсионеров, но до конца рабочего дня так этого и не сделал. В отделении "Укрсиббанка", наверное, решили, что пенсионеры Ужгорода перебьются и потерпят без денег еще 3-4 дня.


    А за это время, а это как раз выходные, банк и прокрутит их деньги. - Так оно вышло.


    Начиная с пятницы, 14 октября, пенсионеры кинулись к банкоматам, а денег нет. Так они ходили проверять свои счета каждый день до 17 октября. Вечером в понедельник денег на счетах пенсионеров этого банка так и не оказалось.


    В конце концов, один из пенсионеров решил позвонить в так называемую "Службу поддержки клиентов "Укрсиббанка". Сразу скажу, что лучше бы было, если бы не звонил.


    Понимая всю серьезность и ответственность перед клиентами можно сказать, что сотрудники этой "Службы поддержки клиентов "Укрсиббанка" проявили не только свою тупость и не знание законов банковской деятельности, они просто пытались уничтожить пенсионера своей дебильной фразой: "Мы будем с вами разговаривать, если скажете секретное слово".


    Кстати, как выяснилось сегодня, это секретное слово знали только банкир "Укрсиббанка" и роботы с этой Службы. Поэтому, выяснить у тупых роботов Службы что-нибудь внятное так и не удалось. Более того, эти тупицы заблокировали счет своего клиента, так и не ответив на единственный вопрос пенсионера: "Почему банк не перечислил пенсию до 17 октября, получив деньги от пенсионного фонда еще 14 октября?"


    После такого обслуживания пенсионеру пришлось принять не одну таблетку, дабы успокоить свои нервы...


    А на следующий день, 18 октября, пришлось все-таки идти в отделение банка спасать свою пенсию с заблокированной карточки "Службой поддержки клиента "Укрсиббанка".


    Как ни странно, но около 12 часов во вторник на счету пенсионера уже появилась долгожданная пенсия. "Укрсибанку" понадобилось 5 дней, чтобы перечислить деньги на карточку клиенту. Интересно, где "бегали" эти деньги 5 дней?


    Слава Богу, что в отделении банка по по улице Закарпатской, 28 оказался один грамотный банкир по имени Антон. Если бы не его спокойствие и дружелюбие, разборки пенсионера с сотрудниками банка могли бы завершиться или ножевыми ранениями, или перестрелкой.


    Забегая вперед, хочу сказать, что пенсионер получил свою пенсию в течении одного часа, но карточку клиента так и не удалось разблокировать. Уж больно сильно постарались дебильные работники "Службы поддержки клиента "Укрсиббанка".


    После получения пенсии пенсионер написал заявление о расторжении договора и закрытии счета в этом банке. Хотя Антон и предлагал купить новую карточку за 30 гривен, но, немного подумав, ужгородец решил не рисковать и расторгнуть отношения с этим банком раз и навсегда.


    Уж больно коррумпированным оказался "Укрсиббанк".




    В Ужгороде "Укрсиббанк" рассекречивает коды своих клиентов

    загрузка...
    Интернет-издание
    UA-Reporter.com
    Рейтинг: 
    Письмо редактору

    Комментарии

    Аватар пользователя Гость

    Я просто в шоке от этого дебильного банка, там работают одни ублюдки и мошенники!

    Аватар пользователя Гость

    НАРОД , не потрібно всіх " гнути" під одну лінію... Є в цьому банку і кваліфіковані кадри з якими можна працювати. АЛЕ " КУМОВЩИНА " тут була .... сам мав змогу переконатись... :) як вже було сказано вище, після того як у Львові стали протікати "стріха" , .. .. :) будуть зміни.
    Як "екс" працівник цього банку хочу додати, - ЖОДНОГО ДНЯ НЕ ЖАЛКУВАВ після звільнення . ЯК КЛІЄНТ - задоволений банком на 99 відсотків. НАРОД не ходіть на Швабську та КАПУШАНСЬКУ, і тим паче в СИНАГОГУ на грушевського :)
    АЙДА всі на КОРЯТОВИЧА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    УКРСИББАНК - банк позитивних змін !!!! ;)

    Аватар пользователя Гость

    100%

    Аватар пользователя Гость

    Статья просто жесть!

    Аватар пользователя Гость

    Пенсонер міг би всіх зарізати чи перестріляти))))))) АХАХАХА! Перднув би максимум.

    Аватар пользователя Гость

    Не знаю как с облуживанием пенсионных счетов, но во всем остальном Укрсиббанк даже очень неплохой банк, за 7 лет обслуживания не возникло ни одной проблемы.

    Аватар пользователя Гость

    Ну не может же все быть плохо

    Аватар пользователя Гость

    Соломаха зірка мінету Укрсіба.

    Аватар пользователя Гость

    В Ужгороде вообще нормальных банков нету, повсюду сидят в канторках тупые как уже ниже говорилось "сосалки" и "ногороздвигалки".

    Аватар пользователя Гость

    Мне то конечно все равно сосалки или давалки.. А вы видели или свечку держали..?

    Аватар пользователя Гость

    +1

    Аватар пользователя Гость

    Кроме того, сотрудники "Укрсиббанка" даже не извинились перед своим клиентом за "проделки фикса", - уроды, а не банкиры!

    Аватар пользователя Гость

    Сколько же розвелось этих. Гнать в шею пылесосы. Деньги с воздуха. Вот отсюда инфляция и прочие прелести для людей. Люди нужны банку, а не банк людям. Банк людям нахрен не нужен, а они банкиры-менеджеры и фифы накрашеные думают что нужен, поэтому и ведуть себя по свински.

    Аватар пользователя Гость

    Мда. Чув про укрсиб, а зараз всім раджу обходити його десятою дорогою.
    Все залежить від керівництва.
    Якщо наверху тупі безголові тормоза, то звідки будуть з розумом працівники нижчої ланки.
    Козли одним словом.

    Аватар пользователя Гость

    Не думаю, що все керівництво тупе. Але те, що Соломаху треба прибрати, то факт. Крім неї, є ще там декілька кланових людей, а з таким підходом працюють свої, а не достойніші і розумніші...Але після того як львівська криша пропала, зміни будуть.

    Аватар пользователя Гость

    Всех их на хуй с пляжа,когда оформляют и деньги берут,тогда секретное слово не спрашивают!!! А в банках работают одни неграмотные провинциальные сосалки!!!

    Аватар пользователя shiket

    шо за начальство, шо бере неврівноважених тупаків на роботу?! хороща реклама, слава банку!!!!!!!!!!!!

    Аватар пользователя Гость

    поки сосалка Соломаха очолює укрсіб не буде порядка вона тупа!!!!!!!!!!! дому в хуйст шуруй мавпо

    Аватар пользователя Гость

    звідки знаєш, давав?:) Але сам чув, що русланка тупенька така, не довго їй залишилось, "криши" вже немає, хіба пересосе все що стоїть:)))

    Аватар пользователя Гость

    СЕ се реклама банку

    Аватар пользователя Гость

    жопа репутації банку

    Аватар пользователя Гость

    Совершенно не компетентные сотрудники этого банка. У меня была с ними огромная проблема. Банкомат не выдал деньги, а с карточки их списали. Мне деньги не возвращали целый месяц. Ужасный банк.

    Аватар пользователя Гость

    НАРОД , не потрібно всіх " гнути" під одну лінію... Є в цьому банку і кваліфіковані кадри з якими можна працювати. АЛЕ " КУМОВЩИНА " тут була .... сам мав змогу переконатись... :) як вже було сказано вище, після того як у Львові стали протікати "стріха" , .. .. :) будуть зміни.

    Як "екс" працівник цього банку хочу додати, - ЖОДНОГО ДНЯ НЕ ЖАЛКУВАВ після звільнення . ЯК КЛІЄНТ - задоволений банком на 99 відсотків. НАРОД не ходіть на Швабську та КАПУШАНСЬКУ, і тим паче в СИНАГОГУ на грушевського :)

    АЙДА всі на КОРЯТОВИЧА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    УКРСИББАНК - банк позитивних змін !!!! ;)