Клієнти планують забрати свої кошти та закінчити співпрацю з "Дельта Банком"

Хоча акціонери сьогодні активно працюють над відновленням платоспроможності банку.

У вересні минулого року прес-служба одного з найбільших банків України «Дельта Банк» повідомила, що структура обмежує видачу готівки до 2 500 гривень на добу. Така новація у фінустанові вводилася тимчасово, і дирекція всіляко намагалася продемонструвати стабільність. Однак уже в грудні того ж року банк стояв на межі банкрутства. На день клієнтам на руки видавали спочатку по сто гривень, а в кінці місяця − по півтисячі. Ні банківські карточки, ні інші термінали не працювали. Тому кожного дня перед будівлею цього банку вишукувалися черги з півсотні й більше людей, які всілякими методами намагались якнайшвидше забрати власні гроші. До установи одночасно запускали тільки по три людини, а от виключенням були боржники банку, їх пускали без черги. Проте останні не надто поспішали повертати гроші.
Ситуація цього року не змінилася. Біля входу в Ужгородську філію «Дельта Банку» та сама черга охочих забрати свої гроші, незважаючи на погодні умови. Хоча дещо змінилось: якщо минулого року, як уже зазначалося, запускали 3 людей, то на сьогодні одночасно впускають вже по 2 людини в будівлю.
Поспілкувавшись із найбільш відвертими, одразу стає зрозуміло, що таке становище й надалі триватиме. Вікторія, молода мама та домогосподарка, зазначила: «Така ситуація вже приблизно 3 місяці. Через «Дельта Банк» я отримую декретні гроші. Хоча банк і виплачує одразу всю суму, проте дочекатися своєї черги забирає в мене багато часу, а дитину часто немає на кого залишити». Зі схожими історіями та в такій самій ситуації опинилися й інші люди. Всі вони бояться, що вже наступного місяця отримати кошти буде ще важче.
Без змін залишилось і те, що керівники Ужгородського відділення банку взагалі не коментують ситуацію. Пояснюючи, що це не в їх компетенції.
На жаль, така ситуація спостерігається по всій Україні. Промоніторивши відгуки на фінансовому порталі «Мінфін» можна зробити один висновок: кожного дня люди звертаються з проблемами, які стосуються неплатоспроможності та непрацездатності системи банку. Кожен клієнт прагне знати: де його гроші. Проте для них усіх «Дельта Банк» підготував одну відповідь: «банком розроблено комплекс заходів щодо забезпечення потреб максимальної кількості наших клієнтів і врегулювання ситуації в цілому. Керівництвом банку вживаються всі можливі заходи щодо забезпечення всіх відділень готівковими коштами, з урахуванням необхідних норм і вимог безпеки.»
Тому ми зі свого боку вирішили звернутися до начальника відділу зв’язків зі ЗМІ «Дельта Банку» Аліни Чиж та поставити декілька наболілих запитань.

Коли нарешті банк вирішить проблеми з виплатами вкладникам по валютних депозитів?

Щодо валютних депозитів, то ситуація така: наразі в країні та у всій банківській системі існує гострий дефіцит валюти, тому ми пропонуємо нашим клієнтам забирати свої вклади у гривневому еквіваленті за курсом, який установлений НБУ на момент видачі коштів.

Коли запрацюють термінали, картки, банкомати?

Наразі існує підвищений попит на готівкові кошти, який пов’язаний із панічними настроями у суспільстві та ускладненням геополітичної ситуації в країні.
Для того, аби забезпечити доступ до готівки якомога більшій кількості клієнтів, банк тимчасово ввів ліміти на видачу.

Які найближчим часом плануються інвестиції для подальшого розвитку банку?

Зі свого боку, акціонери активно працюють над відновленням платоспроможності банку. В «Дельта Банку» є погоджений з НБУ план докапіталізації, згідно з яким найближчим часом капітал банку буде збільшений на 1,2 млрд. грн. «Дельта Банк» визнаний НБУ одним із 8 системно важливих банків. Це означає, що регулятор активно сприятиме роботі «Дельта Банку».
Акціонери «Дельта Банку» впроваджують низку інших заходів. Зокрема в найближчих планах, окрім збільшення капіталу, залучення субординованого боргу, реалізація непрофільних активів.
Незважаючи на те, що працівники фінустанови наголошують, що ситуація тимчасова, клієнти банку, з якими ми встигли поспілкуватися планують забрати свої кошти та закінчити співпрацю з «Дельта Банком», що підтримують фінансові експерти.

Ірина БАЛОГ