"Закарпатгаз" ввів додатковий номер для консультацій споживачів

ПАТ «Закарпатгаз» запровадив додатковий номер телефону контакт-центру.
Номер буде діяти для всіх мешканців Закарпатської області.

Для більшої зручності клієнтів ПАТ «Закарпатгаз» та ТОВ «Закарпатгаз Збут» вводять додатковий телефонний номер контакт-центру для споживачів природного газу Закарпатської області. Відтепер отримати консультацію на всі запитання, пов’язані з розрахунками за газ, можна за додатковим номером (0312) 42-47-04.

За номером (0312) 42-47-04 всі клієнти можуть отримати інформацію щодо тарифів на газопостачання та актуальних цін на природний газ, проконсультуватись з питань оплати, передати показання лічильника газу, укладання (переукладання) договорів, стан особового рахунку, вичерпні роз’яснення щодо пільг та субсидій та зробити звірку по оплаті.

«Телефонна лінія контакт-центру виявилась затребуваною нашими споживачами. Тому аби забезпечити більш зручну взаємодію клієнта з оператором контакт-центру та розвантажити лінію нами було прийнято рішення про введення додаткового телефонного номеру, за яким наші споживачі можуть отримати кваліфіковану консультацію та допомогу у вирішенні проблеми», - коментує директор ТОВ «Закарпатгаз Збут» Вікторія Томинець.