Відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян

Право на звернення до державних органів, їх посадових осіб являє собою одне з найважливіших, фундаментальних прав людини і громадянина.

Питання практичної реалізації громадянами цього права регулюються на сьогодні Законом України "Про звернення громадян" від 02.10.1996. Згідно ст. 15 Закону «Про звернення громадян» керівники та посадові особи підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, зобов'язані не лише об'єктивно і вчасно розглядати звернення громадян, перевіряти викладені в них факти та повідомляти про результати розгляду, а також приймати рішення і забезпечувати їх виконання.
Якщо в порушення цих вимог Закону письмової відповіді про результати розгляду звернення не направлено, тоді, як правило, повністю ігноровано також відновлення та/або захист певних порушених прав чи свобод заявника.
У випадках, коли громадянину не надають відповідь на його звернення (заяву, скаргу, пропозицію), він має звернутись зі скаргою до прокуратури (у відповідності до ст.29 Закону України «Про звернення громадян» нагляд за дотриманням законодавства про звернення громадян здійснює прокуратура) та вимагати притягнути винних в цьому осіб до відповідальності та зобов’язати надати відповідь. Крім того, ст.24 Закону України "Про звернення громадян" передбачена відповідальність посадових осіб за порушення законодавства про звернення громадян.
Доказом, що звернення особи дійсно направлялось, може бути відмітка канцелярії про отримання такого звернення, підпис уповноваженої особи про отримання звернення особисто. У таких випадках до скарги слід додати копію одного із вищезазначених доказів.
Зважаючи на такі обставини, в діях керівника чи посадової особи підприємства, установи, організації вбачаються ознаки адміністративного правопорушення, передбаченого ст.212-3 Кодексу України про адміністративні правопорушення, а саме: «…несвоєчасне надання інформації, надання інформації, що не відповідає дійсності, у випадках, коли така інформація підлягає наданню на запит громадянина… відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
Саме тому слід ґрунтуватися при зверненні зі скаргою до органів прокуратури, посилаючись при цьому на ст.ст. 15, 18, 29 Закону України «Про звернення громадян», ст.ст. 12, 20 Закону України «Про прокуратуру», ст.212-3 Кодексу України про адміністративні правопорушення.

Начальник відділу документування, контролю
виконання та звернень громадян Головного
управління юстиції у Закарпатській області
Т.Ляшук