Контакт-центр
Відтепер до контакт-центру газової компанії можна зателефонувати з мобільного. Звернутися за консультацією до операторів контакт-центру можна за номерами (067) 01 03 104 та (0312) 48 83 04.
Дистанційними сервісами передачі показань лічильників газу та послугами контакт-центру ПАТ «Закарпатгаз» користуються все більше закарпатців.
ПАТ «Закарпатгаз» для більшої зручності клієнтів додав ще один телефонний номер, за яким можна звернутися за консультацією до операторів контакт-центру – 098 550 01 04.
Таким чином, споживачі газу Закарпатської області мають можливість телефонувати до нашого Контакт-центру за наступними номерами:
З 1 жовтня минулого року, коли було впроваджено контакт-центр для споживачів природного газу Закарпатської області, його фахівцями отримано понад 27,7 тисячі дзвінків від клієнтів Товариства. Також контакт-центр опрацював та дав відповіді на 1,2 тисячі електронних листів споживачів.
ПАТ «Закарпатгаз» постійно працює над підвищенням якості обслуговування клієнтів.