АМКУ оштрафовал «Закарпатгаз» за ограничение прав потребителей

Закарпатское областное территориальное отделение Антимонопольного комитета Украины оштрафовало ОАО «Закарпатгаз» на 35 тыс. грн за злоупотребление монопольным положением.

Как сообщает пресс-служба АМКУ, компания не включила в полном объеме права потребителей и обязанности исполнителя в договоры о предоставлении услуг по газоснабжению, предусмотренные Правилами предоставления населению услуг по газоснабжению и Типовым договором.

Таким образом, в части соглашений не оговаривается обязанность ОАО «Закарпатгаз», а именно- ремонт счетчиков газа при проведении периодической проверки и их технического обслуживания.

Также опущена информация о том, что кроме представителей исполнителя, акт о выявленных нарушениях, допущенных потребителем при пользовании газом, должен быть подписан двумя другими незаинтересованными лицами (другими потребителями) при удостоверения их личности. Отсутствие в договорах указанной нормы может привести к нарушению прав потребителя.

Следовательно, подобные договоры ограничивают потребителям полное и гарантированное законодательством предоставление услуг по газоснабжению.

Нарушение продолжалось в течение 2011-2012 годов, а также в первой половине 2013 года.

Кроме штрафа, ОАО «Закарпатгаз» обязано прекратить нарушение законодательства о защите экономической конкуренции путем приведения договоров о предоставлении населению услуг по газоснабжению в соответствие с требованиями нормативно-правовых документов.

Ужгородское управление ОАО «Закарпатгаз» — безбалансовое структурное подразделение, которое предоставляет услуги по обеспечению безаварийной эксплуатации систем газоснабжения, реализации природного газа всем категориям потребителей.