Закарпатці скаржаться на “Укртелеком”

Протягом 2004 року до Закарпатської філії ВАТ “Укртелеком” надійшло 273 звернення від абонентів місцевого телефонного зв’язку (за 2003 рік - 276 звернень) щодо встановлення телефону, відключення через допущену заборгованість, незадовільної роботи телефону, незгоди з оплатою послуг місцевого телефонного зв’язку тощо.

Основна кількість звернень, які надійшли протягом року, стосується встановлення телефону. 142 звернення вирішені позитивно, для встановлення телефонів 53 заявникам необхідно виконати технічні умови або придбати опціони.

У 18 випадках немає можливості встановити телефон через відсутність лінійно - кабельних споруд за місцем проживання дописувачів, а у 22 - через відсутність вільної ємності на АТС, проте ці заяви будуть задоволені у разі заміни чи розширення станцій.

З метою зменшення кількості скарг, при розгляді письмових звернень проводяться перевірки технічної можливості з виїздом на місце фахівців філії.

Укртелеком
На Закарпатті в черзі на встановлення телефону перебуває 43,5 тисяч чоловік
На Закарпатті оновлюють радіотрансляційне обладнання
За 9 місяців ц.р. "Закарпаттелеком" надав послуг на 51,1 млн.грн.
Закарпаття відвідав перший заступник голови правління ВАТ "Укртелеком" Анатолій Русінський