Соціальний проект «Почуй мене!»

Соціальний проект «Почуй мене!» допомагає ужгородцям з особливими потребами викликати екстрені служби за допомогою SMS-повідомлень

В рамках реалізації соціальної ініціативи «Для людей, для країни» та за підтримки міської ради Ужгорода телеком-оператор «Київстар» розширив географію проекту «Почуй мене!». Тепер і в Ужгороді люди з вадами слуху та розладами мовлення мають можливість самостійно та безперешкодно викликати екстрені служби «101», «102» та «103» за допомогою SMS-повідомлень.
У рамках проекту «Київстар» обладнав операторські місця служби порятунку «101», міліції «102» та швидкої допомоги «103» спеціальними технічними і програмними засобами та забезпечив транслювання SMS-викликів до центрів операторської підтримки на спеціально виділені номери. Відправивши SMS-повідомлення на спеціальний номер, люди з вадами слуху та мовлення зможуть викликати екстрені служби без сторонньої допомоги. У свою чергу, диспетчери екстрених служб бачитимуть на дисплеї всю необхідну інформацію про абонента: його особові дані, фізіологічні особливості, діагноз та найголовніше – місцезнаходження. Проект «Почуй мене!» успішно працює з 2007 року. На сьогодні послуга SMS-виклику екстрених служб для людей з вадами слуху і мовлення уже запроваджена телеком-оператором «Київстар» у Києві, Вінниці, Житомирі. Білій Церкві, Козятині, Чернігові, Севастополі, Хмельницькому, Харкові, Тернополі, Сумах, Полтаві, Івано-Франківську,Дніпропетровську, Запоріжжі, Сімферополі, Львові, Кіровограді, Луганську, Кривому Розі, Миколаєві,Одесі.
Менеджер зі звязків з громадськістю філії «Київстар» у м. Львові Віктор ГАЛЬЧИНСЬКИЙ:
«Надання послуг зв’язку – це не тільки наш бізнес, а й наш соціальний обов’язок. Саме тому співробітництво зі службами екстреної допомоги стало органічним та важливим проектом для телекомунікаційного оператора «Київстар». Мета нашого проекту – допомогти людям з обмеженими можливостями слуху та мовлення. Адже для них важливо, щоб при потребі вони могли звернутися за допомогою та були впевнені у тому, що екстрені служби їх почують та оперативно допоможуть. Ми доклали всіх зусиль для того, щоб проект «Почуй мене!» був реалізований в Ужгороді, адже наша відповідальність перед суспільством – це конкретні дії для людей, для країни».
Начальник Управління праці та соціального захисту населення Ужгородської міської ради Андріана Сушко: «В своїй діяльності ми приділяємо велику увагу питанням соціальної підтримки людей з особливими потребами. Важливо не просто говорити про проблеми, але й вирішувати їх. Запровадження проекту «Почуй мене!» налагоджує простий і надійний зв'язок членів УТОГ з екстреними службами, і, що не менш важливо - допомагає людям з особливими потребами відчувати себе активними членами суспільства.»
Голова Закарпатської обласної організації УТОГ Наталія Булеца:
«Одним з основних завдань нашої організації є інтеграція людей з вадами слуху і мовлення в суспільство. В повсякденному житті іноді виникають ситуації, в яких такі люди особливо гостро потребують допомоги. Але завжди вони потребують підтримки і розуміння. Телеком-оператор «Київстар» при реалізації своїх соціальних програм не стоїть осторонь проблем людей з особливими потребами. Доказом того є проект «Почуй мене!». Відтепер виклик екстрених служб для членів нашої організації суттєво спрощений. Показовим є і те, що ініціатива «Київстару» була підтримана міською владою. Та найголовніше - всі партнери проекту допомагають людям з вадами слуху і мовлення повірити у власні сили.»
Мешканці Ужгорода, які мають обмеження слуху чи мовлення та хотіли б приєднатися до проекту, можуть звернутися до Закарпатської обласної організації Українського товариства глухих будь-яким зручним для себе способом для внесення персональної інформації у єдину базу даних, яка використовуватиметься екстреними службами міста для обробки SMS-викликів.

За додатковою інформацією звертайтеся до менеджера зі зв’язків з громадськістю філії «Київстар» у м. Львові Віктора Гальчинського
тел. (067) 670-95-83, (032) 290-27-37 , e-mail: [email protected]