ЧитаютКомментируютВся лента
Это читают
Это комментируют

Vodafone просто знущається над своїми клієнтами!

    27 лютого 2020 четвер
    Картинка користувача uaengeditor.
    Найбільший мобільний оператор України масово переводить клієНайбільший мобільний оператор України масово переводить абонентів на абсолютно невигідні тарифинтів на абсолютно невигідні тарифи

    Vodafone просто знущається над своїми клієнтами. Українці масово скаржаться на послуги найбільшого мобільного оператора в нашій країні. Вони заявляють, що компанія без повідомлення переводить своїх клієнтів на інші тарифи, які абсолютно невигідні.

    Абонент Vodafone поділився своєю проблемою, залишивши гнівний відгук і розкритикувавши якість обслуговування компанії.

    “Без попередження перевели на інший тариф. На якій підставі Vodafone переводить на інші пакети без попередження, та ще й знімає одразу за нього гроші? Оператори нахабно брешуть про те, що повідомлення приходили, а реально була лише пропозиція перейти на новий пакет (є відповідний скріншот)”, – пише абонент Vodafone.

    Представник компанії Vodafone відреагував на скаргу. Він пояснив, що якщо тариф закривається і компанія централізовано переводить всіх на нові тарифи, то дійсно, завжди надходить про це SMS-ка. Клієнтові запропонували написати оператору в чат на сайті, залишивши свій мобільний номер телефону, і описати проблему. Чоловікові пообіцяли розібратися в неприємній ситуації.

    Інша клієнтка Vodafone попередила українців про те, оператор усіх користувачів тримає за лохів. Жінка написала, що поповнила свій мобільний рахунок на два місяці. А оператор двічі підключив тариф в один місяць. Як виявилося, клієнтка була не в курсі. За її словами, компанія могла повернути гроші протягом трьох днів.

    Нагадаємо, українці, незадоволені якістю послуг Vodafone, запустили флешмоб #водафонпрощай.

    Интернет-издание
    UA-Reporter.com
    Рейтинг: 

    Пунктів: 0

    Письмо редактору

    Коментарі

    Картинка користувача dana.

    я отказалась от услуг этого оператора уже два месяца.И всем советую! дурят безжалостно!

    Пунктів: 0

    Картинка користувача котей.

    особенно в конце года этот лохофон люто ворует((

    Vote down!

    Пунктів: 0

    You voted ‘down’

    Похожие новости