Как сократить расходы, наняв операционного директора

В большинстве случаев современным бизнесом управляет не один человек, а несколько. Это значительно упрощает жизнь генерального директора или владельца и персонала компании. Операционный директор – один из помощников руководителя и его надежная опора. Он не только помогает справиться с текущими делами предприятия, но и сокращает расходы компании.

Почему каждому бизнесу нужен операционный директор

Операционный директор (Chief Operating Officer) – это руководитель, который решает кадровые вопросы, берет на себя заботу о комфорте клиентов, помогает наладить отношения в коллективе и разбирается в финансах. Если генеральный директор – это руководитель, то операционный – исполнитель. Иногда его заменяет топ-менеджер.

Операционный директор отвечает за стабильность работы компании. Должность соизмерима с исполнительным, хотя иногда в штатное расписание вводят 2 назначения одновременно.

Нанимать специалиста нужно как можно раньше, поскольку в растущей компании очень сложно обеспечивать работу процессов и систем. В основном операционные директора трудятся в IT-компаниях, однако профессионалы советуют предусматривать такую должность для каждого бизнеса. Руководитель данного направления планирует будущее компании, определяет успешность показателей. Непосредственные обязанности зависят от сферы деятельности фирмы.

В чем заключаются обязанности операционного директора

Операционный директор отвечает за процесс работы фирмы. В его обязанности входит:

1. Управление отделами. В обязанности директора входит постановка задач, контроль за их выполнением.
2. Формирование краткосрочных планов развития.
3. Контроль финансовых потоков, расходов.
4. Поиск поставщиков, подрядчиков, заключение договоров.
5. Формирование бюджета и его учет.
6. Решение внешних споров в интересах компании.
7. Оптимизация работы структуры.
8. Планирование стратегии по реализации бизнес-планов.
9. Контроль отчетности.
10. Организация работы аудиторских компаний.

Также операционный директор может предлагать руководству компании новые стратегии развития, выдавать доверенности сотрудникам, открывать новые вакансии, требовать исполнение трудового законодательства.

Чтобы операционный директор хорошо исполнял свои обязанности, к нему предъявляют определенные требования. Это обязательное наличие высшего образования, понимание бизнес-процессов и умение внедрять их в жизнь, знание действующего законодательства.

Как сократить расходы и оптимизировать издержки

Чтобы сократить расходы, операционный директор предпринимает такие действия:

• создает оптимальный маркетинговый план;
• проводит кадровые перестановки среди персонала;
• изменяет принцип работы команды;
• нанимает новых специалистов, возможно более опытных;
• уделяет большое внимание рекламной компании;
• участвует в тендерах;
• запускает стартапы;
• уделяет внимание удовлетворенности клиентов;
• предлагает новые модели сотрудничества.

Такие шаги помогут оперативному директору наладить работу и оптимизировать расходы.

Какие могут быть проблемы при найме исполнительного директора

При найме собственники бизнеса могут совершать ошибки. Например, на должность берут слишком жесткого руководителя, а коллектив привык работать с более мягким начальником. Иногда на работу устраивается человек, который не обладает достаточным уровнем лидерских качеств. Либо же специалисту не хватает опыта работы или образования.

Чтобы операционный директор качественно выполнял свою работу, ему необходимо сотрудничать в тандеме с руководством компании.

Также существует вероятность возникновения таких проблем:

1. Отсутствие конкретной стратегии. Необходимо четко понимать, для каких целей вы нанимаете человека и четко обрисовать круг его будущих обязанностей.
2. Финансовые риски. Иногда на поиски нужного человека уходят годы. Стоит правильно формировать бюджет и учитывать всевозможные расходы.
3. Несоответствие характера. Многие руководители стремятся найти такого же как они специалиста – энергичного, опытного, способного работать за всех. Однако на деле это играет злую шутку. Нужно искать не копию себя, а человека, который в случае необходимости умерит пыл и будет дополнять руководство, а не копировать его поведение.
4. Чрезмерные амбиции. Некоторые исполнительные директора мнят себя богами и стремятся подмять всю компанию «под себя». Этого допускать не стоит.

Хороший исполнительный директор улучшит работу вашей фирмы и поможет приумножить бюджет. Однако выбирать сотрудников на ответственную должность следует с умом – долго и тщательно.